При поломке техники лучше всего обращаться за помощью к профессионалам. Они смогут провести качественную диагностику устройства и уточнить точную причину поломки. Мастера сервисного центра eco-service.kz могут предложить сразу несколько вариантов решения проблемы и совершить быстрый ремонт приспособления. Здесь быстро, качественно и доступно вернут к жизни вашу любимую технику, да ещё и с гарантией!
Что стоит учитывать при выборе сервисного центра?
- Стоит заранее уточнять наличие гарантии на проведенные работы. Это поможет удостовериться в качестве услуг;
- В хорошем сервисном центре с клиентом сразу оговариваются сроки ремонта;
- Немаловажен срок работы организации. Это поможет понять степень квалифицированности ее сотрудников и уровень доверия клиентов к компании;
- Наличие собственного сайта. Это говорит об уровне компании. На сайте клиент имеет возможность ознакомиться со списком услуг, почитать об особенностях компании, и что немаловажно, почитать отзывы предыдущих клиентов. Это поможет определиться с правильным выбором;
- Некоторым людям важно сохранить информацию, которая имеется на устройстве. Для этого стоит уточнить в сервисном центре, умеют ли его работники изымать информацию с неработающего устройства;
- Стоит уточнить, входит ли диагностика гаджета в цену ремонта. В некоторых случаях техника не подлежит ремонту. Тогда нет смысла тратить денежные средства на диагностику;
- Нужно уточнить есть ли возможность воспользоваться услугами курьера. Это важно для деловых людей, которые не имеют времени посещать сервисный центр. К тому же наличие дополнительных услуг говорит об отношении к клиенту и уровне предоставляемых услуг.
Как сдавать/забирать технику из сервисного центра?
- Вам должны выдать квитанцию, в которой описаны все сколы, малейшие царапины, дата приема техники, срок ремонта, данные сервисного центра, характеристика работ и другое.
- Сфотографируйте технику в прямо в сервисном центре перед тем, как отдавать. Желательно, чтобы была видна дата съемки на фото. Сделайте снимок так, чтобы было видно, что вы снимаете его не у себя дома год назад, а непосредственно перед передачей.
- Придите в сервисный центр с человеком, который может подтвердить, что ваша техника внешне не имела повреждений.
- Отправляете технику по почте – сфотографируйте ее на почте перед отправкой, возьмите с собой знакомого.
- Потрудитесь переписать все технические характеристики вашего девайса. Особенно, если это телефон или ноутбук.
- Забирая товар, внимательно проверьте все технические параметры. Удостоверьтесь, что не уменьшен объем памяти, на ноуте стоит тот же винт, тот же объем памяти.
- Вам должны дать гарантию на работу. Иногда это может быть 1-2 месяца. На каждый вид работ гарантия разная, но она должна быть. Только после этого отдайте деньги и подпишитесь под актом выполненных работ.
