По сравнению с обычным телевидением у интерактивного ТВ больше преимуществ, главное из которых – активное взаимодействие со зрителем, соответственно, больше перспектив для развития успешного гостиничного бизнеса. Поэтому по ряду причин для комфортного пребывания гостей и улучшения имиджа пансионата лучше выбрать последнее:
- Возможность предоставлять более широкий спектр развлекательных и информационных возможностей для гостей. Интерактивное ТВ позволяет показывать как телевизионный контент, так и трансляции фильмов и программ по требованию, рекламные объявления, расписания мероприятий и многое другое прямо в номерах или общих зонах пансионата.
- Интерактивное телевидение позволяет персонализировать контент для зрителей. Они могут выбирать из множества каналов, фильмов по требованию, сериалов контент в зависимости от своих предпочтений.
- Интерактивное меню информационного экрана имеет простой и понятный интерфейс, что делает его удобным для использования даже неопытными пользователями. Гости могут легко выбирать любимые каналы и программы, регулировать громкость, выбирать нужный язык и прочее.
- Телевидение в гостинице может предлагать гостям пансионата дополнительные услуги и информацию прямо на экране телевизора в номере. Это может быть заказ дополнительных услуг в номер, бронирование билетов и экскурсий, информация о погоде и местных достопримечательностях, расписание лечебно-оздоровительных мероприятий и прочее. В этом случае посетители могут лучше планировать свой досуг, так как у них есть возможность получить доступ к этим услугам и информации в любое время, без необходимости общения с персоналом пансионата.
- Это мощный инструмент для продажи как своих услуг, так и услуг своих партнеров. Транслируя рекламные ролики и объявления, продвигая нужный продукт или услугу, собственники гостиничного бизнеса создают дополнительный источник дохода.
- У гостей пансионата есть возможность оставить свой отзыв о впечатлениях от пребывания в пансионате, рекомендации по улучшению, что позволяет администрации пансионата повысить уровень сервиса. Такая сильная обратная связь создает положительное впечатление о пансионате в целом.
Выбор в пользу интерактивного ТВ в пансионатах обусловлен его способностью создавать более комфортную и персонализированную среду для гостей, а также повышать эффективность маркетинговых возможностей и снижать затраты на обслуживание.
